よくある質問をまとめました。

北海道以外のエリアはサポートしていただけますか？

北海道以外のエリアもサポートいたしますが、交通費、前後泊等の宿泊費が別途かかりますことをご了承ください。

学校、学級単位での旅行はサポートしていただけますか？

もちろん対応いたします。料金は別途お問い合わせください。

海外旅行には対応していただけますか？

喜んで対応させていただきます。

同行していただける担当看護師は一名ですか？

基本は1名ですが、お客様の安全面を考慮して複数名で対応させていただく場合もございます。

夫婦、親子で看護が必要なのですが、お願いできますか？

基本は1名ですが、お客様の安全面を考慮して複数名で対応させていただく場合もございます。

ヘルパーさんに断られる処置もお願いできますか？

ヘルパーさんは医療処置の実施は不可能です。看護師が行える医療処置については対応が可能です。

旅行先の急変がとても心配です。初めての旅行なのですが。

医療処置が必要な方につきましては、事前に主治医と連絡を取り必要な処置について指示をいただき看護いたします。旅行先での宿泊先、病院など関係機関との連絡を取り、コーディネートさせていただきます。

日帰りの旅行、郊外の量販店へのショッピングなどの短期サポートはお願いできますか？

もちろん対応いたします。お気軽にご相談お問い合わせください。

掛かりつけの美容院、理髪店に同行していただけますか？

同行いたします。短いお時間でも対応させていただきます。

お見積もりは先にいただけますか？

サービス・スケジュールのご相談時にお見積もりいたします。

料金は消費税込みの価格ですか？

消費税別の金額となっております。

カード、分割による代金のお支払いはできますか？

契約時に現金でお支払いいただくか、契約締結日から3日以内に指定の口座にお振込みいただきます。

ALOHA OLA はなんと読むのですか？

アロハオラと読みます。よろしくお願いいたします。